Como negociar suas dividas online com o Serasa?

Acesse o site ou baixe o aplicativo do Serasa

• Site: Visite o site oficial do Serasa.
• Aplicativo: Você também pode baixar o aplicativo Serasa disponível na Google Play Store ou Apple App Store.

Faça o cadastro ou login

• Cadastro: Se você ainda não tem uma conta, será necessário se cadastrar. Informe seus dados pessoais, como CPF, nome completo, e-mail e crie uma senha.
• Login: Caso já tenha uma conta, basta fazer login com seu CPF e senha.

Verifique suas dívidas

• Após o login, você terá acesso ao seu Serasa Score e às informações sobre suas dívidas pendentes. O Serasa apresenta uma lista com os credores, o valor total da dívida e as condições de negociação disponíveis.

Escolha a dívida que deseja negociar

• Na página principal, localize a dívida que deseja negociar. Clique sobre ela para ver mais detalhes e as opções de negociação.

Analise as propostas de negociação

• O Serasa geralmente oferece várias opções de negociação, como descontos para pagamento à vista ou parcelamento da dívida. Avalie as propostas com cuidado, considerando sua situação financeira.

Escolha a melhor proposta

• Selecione a proposta que melhor se encaixa no seu orçamento. Você pode optar por pagar à vista, caso tenha recursos disponíveis, ou escolher um parcelamento que caiba no seu bolso.

Confirme a negociação

• Após escolher a proposta, siga as instruções para confirmar a negociação. Isso pode incluir a emissão de boletos para pagamento ou a escolha do método de pagamento.

Realize o pagamento

• Efetue o pagamento conforme as instruções. Se escolheu parcelar a dívida, fique atento às datas de vencimento das parcelas para evitar novos problemas.

Acompanhe a regularização

• Após o pagamento, acompanhe a atualização do seu status no Serasa. As informações sobre a dívida quitada devem ser atualizadas em até cinco dias úteis. A negativação do seu nome será retirada, e seu Serasa Score pode começar a melhorar.

Guarde comprovantes

• Mantenha todos os comprovantes de pagamento e a confirmação da negociação como segurança caso haja alguma discrepância futura.

Dicas adicionais

• Compare propostas: Antes de fechar qualquer negociação, compare as propostas oferecidas pelo Serasa com aquelas que você pode obter diretamente com o credor.
• Negociação direta com o credor: Em alguns casos, pode valer a pena entrar em contato diretamente com o credor para tentar condições ainda melhores.
• Planejamento financeiro: Certifique-se de que a proposta escolhida é compatível com seu orçamento para evitar novas inadimplências.

Negociar dívidas com o Serasa pela internet é um processo prático e pode ajudá-lo a recuperar sua saúde financeira de maneira mais rápida e eficiente.