Como negociar suas dividas online com o Serasa?
Acesse o site ou baixe o aplicativo do Serasa
- Site: Visite o site oficial do Serasa.
- Aplicativo: Você também pode baixar o aplicativo Serasa disponível na Google Play Store ou Apple App Store.
Faça o cadastro ou login
- Cadastro: Se você ainda não tem uma conta, será necessário se cadastrar. Informe seus dados pessoais, como CPF, nome completo, e-mail e crie uma senha.
- Login: Caso já tenha uma conta, basta fazer login com seu CPF e senha.
Verifique suas dívidas
- Após o login, você terá acesso ao seu Serasa Score e às informações sobre suas dívidas pendentes. O Serasa apresenta uma lista com os credores, o valor total da dívida e as condições de negociação disponíveis.
Escolha a dívida que deseja negociar
- Na página principal, localize a dívida que deseja negociar. Clique sobre ela para ver mais detalhes e as opções de negociação.
Analise as propostas de negociação
- O Serasa geralmente oferece várias opções de negociação, como descontos para pagamento à vista ou parcelamento da dívida. Avalie as propostas com cuidado, considerando sua situação financeira.
Escolha a melhor proposta
- Selecione a proposta que melhor se encaixa no seu orçamento. Você pode optar por pagar à vista, caso tenha recursos disponíveis, ou escolher um parcelamento que caiba no seu bolso.
Confirme a negociação
- Após escolher a proposta, siga as instruções para confirmar a negociação. Isso pode incluir a emissão de boletos para pagamento ou a escolha do método de pagamento.
Realize o pagamento
- Efetue o pagamento conforme as instruções. Se escolheu parcelar a dívida, fique atento às datas de vencimento das parcelas para evitar novos problemas.
Acompanhe a regularização
- Após o pagamento, acompanhe a atualização do seu status no Serasa. As informações sobre a dívida quitada devem ser atualizadas em até cinco dias úteis. A negativação do seu nome será retirada, e seu Serasa Score pode começar a melhorar.
Guarde comprovantes
- Mantenha todos os comprovantes de pagamento e a confirmação da negociação como segurança caso haja alguma discrepância futura.
Dicas adicionais
- Compare propostas: Antes de fechar qualquer negociação, compare as propostas oferecidas pelo Serasa com aquelas que você pode obter diretamente com o credor.
- Negociação direta com o credor: Em alguns casos, pode valer a pena entrar em contato diretamente com o credor para tentar condições ainda melhores.
- Planejamento financeiro: Certifique-se de que a proposta escolhida é compatível com seu orçamento para evitar novas inadimplências.
Negociar dívidas com o Serasa pela internet é um processo prático e pode ajudá-lo a recuperar sua saúde financeira de maneira mais rápida e eficiente.
