Si ya eres titular de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella y querés acceder al crédito Falabella de libre inversión, llegaste al lugar indicado. Esta guía te explica exactamente cómo hacer el proceso de solicitud y desembolso, desde verificar si tenés un crédito preaprobado hasta recibir el dinero en tu cuenta. Lo mejor es que el trámite es completamente digital: podés hacerlo desde la App Banco Falabella o la Banca en Línea en cualquier momento, sin filas, sin papeleo y sin necesidad de ir a una oficina. El proceso es ágil y, una vez confirmada la solicitud, el desembolso es inmediato en cuentas Banco Falabella.
En las secciones que siguen encontrarás los requisitos exactos para acceder al Crédito Falabella, el paso a paso detallado del proceso de solicitud y desembolso, qué ocurre después de confirmar la operación y una serie de consejos prácticos para aprovechar al máximo las condiciones del crédito y las posibilidades de acceder a tasas preferenciales. El Crédito Falabella tiene condiciones que varían según el perfil del cliente, y hay factores concretos que podés trabajar a tu favor para obtener mejores condiciones. Todo eso lo encontrarás en lo que sigue.
Requisitos para solicitar el Crédito Falabella
Para acceder al crédito de libre inversión de Banco Falabella en Colombia, debés cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 21 años
- Ser colombiano o extranjero residente en Colombia
- Ser titular de la Tarjeta de Crédito CMR Banco Falabella activa (es el requisito indispensable; sin la CMR no se puede acceder al crédito)
- Tener buen comportamiento de pago con la tarjeta CMR (el banco evalúa el historial de pagos para determinar si hay un cupo preaprobado disponible)
- Contar con ingresos económicos acreditables: aplica para asalariados, independientes, prestadores de servicios, rentistas, pensionados y amas de casa
- No tener reportes negativos activos en centrales de riesgo (Datacrédito / TransUnion): un reporte negativo puede impedir el acceso al crédito
- Cuenta bancaria a tu nombre para recibir el desembolso si se transfiere a otra entidad
No se requieren documentos físicos adicionales para el proceso digital si ya eres cliente activo con CMR. El banco usa la información que tiene registrada de tu perfil para evaluar la disponibilidad del crédito.
Paso a paso para solicitar el Crédito Falabella
Paso 1: Verificá si tenés un crédito preaprobado
Antes de cualquier gestión, ingresá a la App Banco Falabella o a la Banca en Línea en bancofalabella.com.co con tus credenciales habituales. En el menú de productos o en la sección de créditos, el sistema te va a indicar si tenés un cupo de crédito de libre inversión preaprobado y cuál es el monto disponible. También podés consultar esta información directamente por WhatsApp al +57 1 5878000 o acudiendo a cualquier oficina del banco. Si no tenés un preaprobado activo, el banco puede orientarte sobre los pasos para calificar en el futuro.
Paso 2: Simulá el crédito antes de confirmar
Una vez que sabés el cupo disponible, usá el simulador en el sitio oficial del banco para calcular el valor exacto de la cuota mensual según el monto que querés tomar y el plazo que preferís. El Crédito Falabella ofrece plazos de hasta 60 meses. Recordá que a mayor plazo, menor es la cuota pero mayor es el costo total del crédito en intereses. La simulación te permite comparar diferentes escenarios antes de comprometerte con un monto y un plazo específico.
Paso 3: Solicitá el desembolso desde la app o la banca en línea
Cuando decidiste el monto y el plazo, ingresá nuevamente a la App Banco Falabella o a la Banca en Línea. Buscá la opción de crédito de libre inversión dentro de tu perfil de cliente, seleccioná el monto que querés desembolsar (podés hacerlo de forma total o parcial sobre el cupo disponible), elegí el plazo de devolución y seleccioná la cuenta de destino. La cuenta puede ser tu Cuenta de Ahorros Banco Falabella (desembolso sin comisión) o cualquier cuenta a tu nombre en otra entidad bancaria.
Paso 4: Confirmá las condiciones del crédito
Antes de finalizar la operación, el sistema te muestra un resumen con las condiciones definitivas: monto desembolsado, tasa de interés aplicable, número de cuotas, valor de cada cuota y monto total a pagar. Revisá con atención todos los datos, especialmente la tasa efectiva anual y el costo total del crédito. La fecha de corte y pago del crédito será la misma que la de tu Tarjeta de Crédito CMR, lo cual simplifica la gestión de tus obligaciones financieras. Una vez que aceptás las condiciones, confirmá la operación.
Paso 5: Recibí el dinero y activá el seguro de vida
Una vez confirmado el desembolso, el dinero se acredita de inmediato en la cuenta que seleccionaste. Si la cuenta es de Banco Falabella, la disponibilidad es instantánea. Para transferencias a otras entidades, el tiempo puede variar según el procesamiento bancario. Tu crédito queda automáticamente amparado por un seguro de vida que cubre el valor total de la deuda en caso de muerte o incapacidad total y permanente, sin costo adicional de trámite.
¿Qué pasa después de la solicitud?
Una vez realizado el desembolso, comenzás a pagar las cuotas mensuales a partir del siguiente ciclo de facturación. La fecha de pago coincide con la fecha de corte de tu Tarjeta de Crédito CMR, lo que facilita el control de tus obligaciones financieras porque todo queda en un mismo extracto. Las cuotas son fijas durante todo el plazo, así que sabés exactamente cuánto pagás cada mes desde el primer día.
Si en algún momento querés hacer un abono extraordinario a capital o cancelar el crédito en su totalidad, podés hacerlo sin penalización. El banco no cobra comisiones por pagos anticipados, lo que representa un ahorro real en intereses si tu situación financiera mejora durante el plazo del crédito. Los pagos pueden realizarse a través de la App, la Banca en Línea, corresponsales bancarios, cajas de tiendas Falabella y Homecenter a nivel nacional, o directamente en oficinas del banco.
Tips para aumentar tus chances de aprobación
Mantené tu historial de pago con la CMR en regla
El crédito de libre inversión es preaprobado en función del comportamiento de pago con la Tarjeta de Crédito CMR. Pagar puntualmente, mantener el uso dentro de límites razonables y evitar saldos en mora son los factores más importantes para que el banco active y aumente el cupo disponible. Si aún no tenés un preaprobado, revisar y mejorar tu comportamiento con la CMR es el primer paso.
Verificá tu situación en Datacrédito antes de solicitar
Si tenés reportes negativos activos en las centrales de riesgo, el banco puede rechazar la solicitud aunque seas titular de la CMR. Consultá tu situación crediticia en Datacrédito o TransUnion antes de iniciar el proceso. En caso de tener reportes negativos, trabajá en regularizar esas obligaciones antes de solicitar el crédito.
Activá la Cuenta de Ahorros con Beneficios Plus para acceder a tasas preferenciales
Si recibís el desembolso en una Cuenta de Ahorros Banco Falabella con Beneficios Plus, accedés automáticamente a una tasa preferencial más baja que la estándar. Esta condición puede representar un ahorro significativo en el costo total del crédito, especialmente en plazos largos. Si aún no tenés esa cuenta, consultá en el banco las condiciones para activarla.
Pedí solo el monto que realmente necesitás
Aunque el banco puede preaprobarte un cupo alto, solicitar un monto mayor al que realmente necesitás implica pagar intereses sobre capital que no usarás de manera productiva. Usá el simulador para calcular exactamente cuánto necesitás y elegí el plazo que te permita pagar con comodidad sin comprometer demasiado tu ingreso mensual.
Atención: La fecha de corte y de pago del Crédito Falabella coincide con la de tu Tarjeta de Crédito CMR. Asegurate de tener el saldo disponible en la fecha de vencimiento para evitar intereses de mora. Además, el seguro de vida que ampara el crédito tiene un costo que se refleja en las condiciones del producto: consultá las tarifas actualizadas en bancofalabella.com.co/tasas-tarifas antes de confirmar el desembolso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar el Crédito Falabella si tengo reportes negativos en Datacrédito? No. Banco Falabella considera la calificación en centrales de riesgo como un criterio clave de aprobación. Si tenés un reporte negativo activo, no podrás acceder al crédito de libre inversión ni a nuevos productos del banco hasta regularizar esa situación.
¿En cuánto tiempo se acredita el dinero una vez confirmado el desembolso? El desembolso en cuentas Banco Falabella es inmediato. Para transferencias a otras entidades bancarias, el tiempo depende del procesamiento interno de la entidad receptora, pero en general ocurre el mismo día hábil.
¿Puedo hacer un pago anticipado sin costo? Sí. El Crédito Falabella permite pagos anticipados parciales (abonos a capital) o cancelación total anticipada sin ningún tipo de penalización. Podés hacerlo en cualquier momento durante la vigencia del crédito.
¿Puedo solicitar otro desembolso si ya tengo uno activo? Sí, siempre y cuando no hayas agotado el cupo aprobado. El Crédito Falabella permite hacer desembolsos parciales sobre el cupo disponible en diferentes momentos, hasta completar el límite aprobado por el banco.
¿Qué pasa si no pago una cuota en la fecha de vencimiento? Si no realizás el pago en la fecha de corte, se generan intereses de mora sobre el saldo vencido y el reporte a las centrales de riesgo puede afectar tu historial crediticio. En caso de dificultades para pagar, lo recomendable es comunicarse con el banco antes del vencimiento para explorar opciones de refinanciación.
Conclusión
Solicitar el Crédito Falabella es un proceso sencillo, completamente digital y con una de las tasas de interés más competitivas del mercado colombiano para crédito de libre inversión. Si sos titular de la CMR con buen historial de pago, verificá tu cupo preaprobado en la app, usá el simulador para elegir el monto y el plazo que mejor se ajustan a tu presupuesto, y confirmá el desembolso en minutos. Mantené los pagos al día para conservar el acceso al producto y, si tenés la posibilidad, activá la Cuenta de Ahorros con Beneficios Plus para acceder a condiciones aún más favorables. Con esa preparación, el Crédito Falabella es una herramienta financiera accesible y conveniente para cumplir tus proyectos personales hoy mismo.