Quiénes somos y cuál es nuestro papel

Producimos contenido informativo y educativo sobre finanzas: crédito, préstamos, tarjetas, apps bancarias e inversiones. No somos una institución financiera, no somos asesores de inversión registrados y no vendemos productos financieros.

Nuestro contenido tiene un carácter exclusivamente informativo y educativo. Nada de lo que publicamos debe interpretarse como recomendación, asesoría financiera personalizada u orientación de inversión. Antes de adquirir cualquier producto o tomar una decisión financiera, te recomendamos consultar directamente con la institución responsable del producto y, cuando sea necesario, con un profesional habilitado (asesor de inversiones, planificador financiero o economista certificado).

Cómo producimos nuestro contenido

1. Investigación y verificación de datos Toda noticia o artículo publicado pasa por un proceso de verificación antes de su publicación. Revisamos:

• La fuente primaria de la información (sitio oficial de la institución, comunicado, Banco de la República, organismo regulador);
• Si las tasas, condiciones y valores citados corresponden a lo publicado por la propia institución al momento de la investigación;
• Si existe más de una fuente que confirme los datos relevantes, cuando aplica.

2. Estándar de fuentes Damos prioridad a fuentes primarias y oficiales: sitios institucionales de bancos y fintechs, Banco de la República, Superintendencia Financiera de Colombia, y comunicados oficiales. Las fuentes secundarias (otros medios de comunicación, por ejemplo) se usan solo como apoyo, nunca como única base de una información sobre tasas, condiciones o reglas de productos.

3. Actualización de contenido Sabemos que las tasas, condiciones y reglas de los productos financieros cambian con frecuencia. Por eso:

• Los artículos sobre tasas, comisiones o condiciones de productos se revisan periódicamente;
• Cuando identificamos información desactualizada, actualizamos el artículo e indicamos la fecha de revisión en el propio texto;
• Siempre que sea posible, señalamos la fecha de la última verificación, para que sepas qué tan reciente es la información.

4. Política de correcciones Los errores ocurren. Cuando identificamos —por cuenta propia o gracias a ti, ¡muchas gracias!— una imprecisión en algún contenido publicado, nosotros:

• Corregimos la información lo antes posible, incorporando el dato más actual disponible;
• Indicamos, en el propio artículo, la fecha de verificación de esa información;
• No eliminamos en silencio contenidos con errores relevantes; preferimos corregir con transparencia.

Si encuentras algo que te parezca incorrecto o desactualizado, puedes avisarnos a [email protected].

Quiénes escriben y revisan

Nuestro contenido no está firmado por un solo autor. Todos los textos son el resultado de un proceso colectivo: cada texto pasa por más de una persona antes de publicarse.

Cómo se construye un artículo:

• Un redactor investiga la información a partir de fuentes oficiales (instituciones financieras, organismos reguladores, comunicados públicos);
• El texto pasa por una revisión editorial, que verifica que la información coincida con las fuentes originales, que el lenguaje sea claro y que no haya espacio para interpretarlo como una recomendación o promesa;
• Antes de la publicación, el contenido se revisa nuevamente respecto a la vigencia de la información: tasas, plazos y condiciones citadas deben reflejar lo que la institución tiene publicado al momento de la verificación.

Qué significa esto en la práctica

No le atribuimos a ningún texto la autoridad de un análisis técnico especializado. Nuestro trabajo es periodístico y editorial: investigar, verificar, organizar y explicar información de forma clara y accesible. Cuando un tema requiere un análisis técnico más profundo —propio de un profesional certificado en finanzas o inversiones—, esto se señala en el propio texto, y te recomendamos buscar esa orientación especializada antes de decidir.

Si encuentras alguna información que te parezca incorrecta o desactualizada, puedes avisarnos a [email protected]: toda corrección es bienvenida y se atiende con prioridad.

Cuándo el tema requiere mayor cautela

Para temas de mayor complejidad técnica o riesgo financiero más alto (como inversiones, financiaciones a largo plazo o productos de crédito con cláusulas específicas), nuestro contenido se enfoca en:

• Explicar cómo funciona el producto, de forma general;
• Explicar qué información deberías buscar antes de decidir;
• Dirigirte a las páginas oficiales de la institución financiera responsable para los datos definitivos y actualizados sobre tasas, condiciones y contratación.

Las comparaciones entre productos presentan ventajas y desventajas con base en información pública, para apoyar tu decisión. La decisión final y la verificación de las condiciones vigentes siempre son tu responsabilidad, junto con la institución.

Contacto

Dudas, sugerencias de corrección o consultas sobre este contenido pueden enviarse a [email protected].

Última actualización: 4 de julio de 2026.